Uygulamadan sil
- Yıldız Avcısı’nı aç ve ebeveyn alanına PIN’inle gir.
- Aile sekmesinde Güvenlik → Hesabımı sil’e dokun.
- Onay kutusuna SİL yaz ve silmeyi onayla.
Ana ebeveyn hesabını silerse ailenin tüm verileri silinir. İkinci ebeveyn silerse yalnızca kendi hesabı silinir; çocuk profilleri ve görev verileri ailede kalır.
Uygulamaya giremiyorsan
Hesabındaki e-posta adresinden info@marinapilot.com adresine “Hesap silme talebi” konulu bir e-posta gönder. Kimliğini doğruladıktan sonra hesabını en geç 30 gün içinde sileriz ve sana e-postayla bildiririz.
Neler silinir?
- Ebeveyn hesabı: ad, e-posta, şifre özeti, ebeveyn PIN’i ve bildirim kayıtları.
- Çocuk profilleri, sorumluluklar, görev kayıtları, onaylar, notlar, puanlar ve 30 günlük rapor.
- Görev fotoğrafları (zaten onaylanınca ya da gün sonunda silinir).
- Rıza tercihlerin.
Silme işlemi hemen yapılır. Yedeklerdeki kopyalar en geç 30 gün içinde kendiliğinden silinir.
Neler saklanır?
- Abonelik ve ödeme kayıtları Apple veya Google tarafından tutulur; bunlar onların politikalarına tabidir.
- Yasal yükümlülükler gereği saklamamız gereken kayıtlar (ör. destek yazışmaları) yalnızca gerekli süre boyunca saklanır.
Hesabı silmek aboneliği iptal etmez. Yeniden ücretlendirilmemek için aboneliği App Store veya Google Play hesap ayarlarından iptal et.